BUENAS NOTICIAS JULIO
Julio, el mes de JULIO REBAJAS y DULCE DESCUENTOS, un mes donde Julio le encanta, junto con ustedes, consentir a todos los clientes y dar grandes ofertas, y hoy por hoy hemos logrado el mejor Julio histórico😊(de parte de cada cliente, muchas gracias). Es el 2do mes que mas hemos crecido este año vs el mismo mes del año anterior (13%). Con alegría y sobre todo con voluntad y decisión podemos lograr muchas sonrisas, muchos sueños y conquistar la montaña mas alta.
Oportunidad más importante
En julio siguió el calor y pese a que no tuvimos existencia garantizada, logramos casi igualar el recorde de junio en venta deminisplits y aires portatiles evaportativos. Superamos a Julio del año pasado por un 74% en estos productos.
Las lineas que representan la principal oportunidad son: Iluminación (hay productos nuevos, y apagadores nuevos muy bonitos) y Grifería de la cual tambien se renovó la linea hace poco. SI SE PUEDE, SI SE PUEDE
Récords notables
•Mes de mayor importe histórico
- Unidades de negocio con récords. ¡Felicidades!
- Mayoreo por 3er mes consecutivo logra el mejor mes del año (¡Felicidades!) y el 2do histórico con 13,542,000 (y este mes arrancaron con todo para tratar de
- CDA igual por 3er mes al hilo, logra su mejor mes del año y 3ro histórico con 1,648,000
- CST logra su mejor mes del año y el 2do histórico con 2,467,000
- MC logra su mejor mes del año y el 3ro mas alto histórico con 5,471,000
- MDC logra su mejor mes del año y el 3ro histórico con 1,639,000
- MM logra su mejor mes del año con 4,961,000
- MO logra su mejor mes del año y el 3ro histórico con 3,834,000
- Asesores con récords. ¡Felicidades! 😊 Hubo muy buenos logros de muchos asesores (y muchos sueños cumplidos) los que sobresalen más son:
- Jose Luis Varela de Mayoreo tiene récord histórico con 5,244,000
- Isela Arreola de DT tiene su mejor mes del año y 3ro histórico con 2,520,000 también es la asesora de mostrador que mas veces ha pasado de 2 millones con 6 ocasiones
- Samuel Vazquez de MD, logra su mejor mes del año y el 2do histórico con 1,210,000
- Alejandro Alvarez de MM logra su mejor mes del año y el 2do histórico con 1,530,000
- Vera Angélica Contreras de MDC tiene mejor mes del año y el 3ro histórico con 1,010,000
- Brenda Alida Gonzalez de MC tiene su mejor mes histórico con 922,000
- Aracely Valenzuela de MP tiene su mejor mes histórico con 808,000
•Top 5 asesores mostrador.
- Dar siempre la mejor atención integral, con la mejor sonrisa, con el gusto y pasión por lograr sueños en cada cliente. El 1er lugar ha salido en 1er lugar en más de 16 ocasiones ¡felicidades! los 5 más altos en junio 2023 son:
· Blanca Isela Arreola (DT) | $2,519,787 (todo el año en 1er lugar 😊) |
· Alejandro Alvarez (MM) | $1,530,078 (regreso triunfal al cuadro) |
· Hugo Prieto (MP) | $1,358,367 (regreso triunfal) |
· Alan Quintana (MP) | $1,293,972 (siempre presente en la tabla) |
· Samuel Vazquez (MD) | $1,215,874 (muy constante en la tabla) |
Todos los del cuadro son bastante regulares. ¡Felicidades!
• Ventas de 1 renglón
- Como grupo mejoramos un poco ahora en julio de 36% a 45.6% ahora en junio. (mientras mas chico el % mejor)
- Las tiendas que tuvieron (empate) menos (lo mejor) ventas de 1 renglón fue MD (por 3er mes consecutivo) y DO (excelente) con el 38.00%.
- La meta (para cada uno de nosotros) es que no más del 5% de ventas sea de 1 solo renglón (mientras menos mejor). Este mes por la alta venta de Minisplits nadie estuvo dentro de la meta (y es normal)
•Tienda con mas ventas de 4 renglones o mas.
- La meta en este 2023 es lograr al menos el 25% como grupo y por lo tanto en cada unidad de negocio
- Como grupo mejoramos un poco del 54% a 21.39% ahora en Julio. Asesoría integral SIEMPRE CON ALEGRIA
- La mejor tienda, fue MD con 06% FELICIDADES!! excelente % de 4 o mas renglones
•Indice de Adhesivos / Recubrimientos.
- La meta es lograr el 0.85 como grupo y en cada tienda. Hemos trabajado en opciones, tags, para mejorar oferta y lograr mas sueños cumplidos. Las que estuvieron en .80 o mejor fueron FM, MD (1 menos que el mes pasado, Ambas repiten, excelente😊). Otras (mas que el mes pasado, que bueno!!) estuvieron arriba de .70 que fueron CAM, IDC, IDD, MC, MJ, MJIM, MP y MDC
- En este mes de julio como grupo mostrador mejoramos un poco y logramos 69 (podemos mejorar a .70 y mejor ya estamos muy cerca, muy bien)
- La mejor tienda fue Delicias (felicidades) con 92 (de los mas altos históricos). Una prueba de que la voluntad con constancia nos da la PERSEVERANCIA
Mejor ASESORIA INTEGRAL en el grupo
- Venta con más renglones mayoreo. La venta con mas renglones en mayoreo fue e Sele Acosta de 24 renglones. Muchos productos al cliente VIGA Y LAMINA, en la venta VSTY23070232 por un total de $34,264.33 ¡FELICIDADES!
- Venta con más renglones mostrador. La venta con más renglones en mostrador ahora en julio fue la venta VMP23070559 de MP del asesor ALAN QUINTANA que tuvo 24 renglones (muy bien) por un total de 16,374. Fue una venta muy completa solo que no se usaron los grupos para nada (y hubiera ayudado bastante en 24 diferentes productos.
- Mas renglones por venta TOTAL (de todas las ventas) en julio 2023. La asesora que dio la asesoría más integral a cada cliente fue Damaris Carrillo de MD con 3.38 renglones (Muchas felicidades!!!)
Como grupo mantuvimos el 2.56 que tuvimos el mes pasado (Junio y Julio igual)
- Tienda con más renglones totales en junio. En este mes y por 4to mes consecutivo MD logra el 1er lugar (muchas felicidades 😊) con 2.99 renglones por venta
Venta de mostrador de mayor importe.
Venta de mayoreo de mayor importe
La venta de mayor importe en julio 2023 fue de JOSE LUIS VARELA, una venta para CTU la venta VDAY23070062 por un importe de $660,875 de productos sanitarios y accesorios
Venta de mostrador de mayor importe.
La venta de mayor importe fue de Blanca Isela Arreola de DT por un total de $469,500.00 en la venta VMT23071091. Una venta de 100 minisplits para ALBERTO ARMENDARIZ ¡FELICIDADES!
RESULTADO GRUPO MOSTRADOR.
- MOSTRADOR. el promedio de ticket mostrador fue de $3,393.03, el mas alto del año 😊 ¡Felicidades!
- MAYOREO. El promedio de ticket mayoreo fue de $15113.69 el más alto del año 😊 ¡Felicidades!
Los asesores con mejor margen
ASESOR
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TIENDA
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MARGEN
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- Notable: Carlos ha ido escalando en esta tabla (3er mes que aparece al hilo) y ya esta en 1er lugar (¡Felicidades!), Jaqueline también repite en la tabla, los otros al menos no estaban el mes pasado. ¡Con todo!
RESULTADO GRUPO MARGEN JULIO
RESULTADO GRUPO MARGEN JULIO
- Fue 25.14% de margen promedio el mas bajo del año (casi igual que el mes pasado de Junio por los Minisplits)
- Fue de 15.74% de margen promedio, mucho mejor que Junio (mas de 1 punto) y el 2do mas bajo del año (por los Minisplits)
•LOGRO EN JULIO:
Mejora servicio CDA, En el mes de Julio se hicieron 2 adquisición para mejorar el servicio que CDA da a sus clientes (tiendas, mayoreo y clientes propios):
- nos entregaron el 1er MOFFET, que es un montacargas que se puede adaptar a un camión para poder llevarlo a entregas. Ya tenemos la adecuación hecha en 1 tortón de CDA, se hará en el 2do Torton también y en los 2 camiones de 10
- 2do camion de 10 toneladas HINO, se adquirió un nuevo camión en Leasing con HINO, con lo cual crece la capacidad de servicio de CDA
Decasa Rio Sonora
Ya se celebraron en este 2023, 10 años de que se abrió las operación del grupo en el estado de Sonora, en particular en la ciudad de Hermosillo. La idea de abrir Hermosillo siempre fue, es y será poder servir a mas personas, poder lograr sueños en cada cliente, poder lograr una sonrisa en cada visitante. Esa es nuestra pasión, esa es nuestra Misión y entre todos la llevamos a la realidad
La historia de la sucursal empezó en 2011 cuando se empezaron las visitas para buscar las ubicaciones (si en un principio fuimos 2 tiendas, porque creíamos en la fuerza de notarnos mas rápido que con una tienda, sin embargo, al año decidimos quedarnos solo con 1 sucursal) que fueran ideales, para que las gentes pudieran llegar fácil y nos vieran.
Después de mas de 8 visitas se tomo la decisión sobre un terreno para compra y construir y una bodega para rentar.
En febrero 2013 ya habíamos abierto las tiendas y en abril fueron las inauguraciones. Ha sido un camino con sus obstáculos y retos de mucho crecimiento y desarrollo. Hoy, aun con muchas cosas por hacer y mejorar, ya somos un referente en la ciudad de Hermosillo. Esperamos poder expandir la operación, el alcanzar a mas gente para lograr mas sueños muy pronto.
Los animales mas listos del mundo
Los humanos gozamos del privilegio de contar con Inteligencia (única que nos diferencia de cualquier otra especie del reino animal) y voluntad (para poder decidir y no actuar solo por instinto, como lo es en la mayoría de los animales). A la vez en el reino animal hay varias especies que muestran una inteligencia muy desarrollada, entre las cuales detacan:
- Hormiga: Este animal invertebrado es el insecto con mayor masa cerebral. Tienen un gran proceso de aprendizaje y un sentido de la enseñanza común. Según un estudio de la Universidad de Bristol, las hormigas enseñan unas a otras el camino que deben recorrer para encontrar comida. Sin lugar a dudas el animal de inteligencia colectiva mas desarrollada (2do lugar las abejas)
- La inteligencia varía entre raza y raza, pero además de ser de los mas inteligentes son los que mas acompañan al ser humano, para compañía, resguardo y trabajo
- Loro gris. El ave con inteligencia mas desarrollada (el Cuervo sería el 2do lugar). Pueden distinguir colores, objetos y distinguir entre los estados de animo de las personas con las que conviven
- Se nos hagan bonitas o feas, son animales muy inteligentes, pueden aprender muchas cosas, inclusive responder a su nombre, son extremadamente sociales.
- Sin duda de los mas inteligentes aprenden muchas cosas, tienen un ciclo del sueño como el del ser humano.
- El cerebro mas grande en animal terrestre, viven siempre en familia, tienen hasta rituales ante la muerte de algún miembro de la familia. Tienen una memoria privilegiada y son capaces de automedicarse cuando están enfermos
- Curiosos y amigables con la inteligencia de un ser humano de 3 años. Crean lazos familiares muy complejos.
- Delfin nariz de botella. Tienen conciencia de ellos mismos, pueden identificarse en un espejo, su cerebro es mas grande que el de los humanos y tienen un lenguaje muy complejo.
- Grandes simios. El pariente mas cercano del ser humanos es a la vez la especie mas inteligentes
https://www.kiwoko.com/blogmundoanimal/animales-mas-inteligentes/
mjim
Cliente: NOHEMI HERNANDEZ MONARREZ
“La señorita de ventas muy amable, la cajera de excelente trato, y los de almacén muy serviciales.”
Atendido por: Rosalinda Morales
mm
Cliente: MARIA RUBY DORIA HERNANDEZ
“Espero seguir contando con los mejores precios, ya que como estamos en construcción, hemos cotizado mosaicos en varios lugares, y los diseños y precios han sido los mejores que hemos encontrado. Gracias por su calidad y servicio”
Atendido por: Bryan Valenzuela
mdc
Una de las mejores tiendas en cuanto a surtido en accesorios y pisos para baños de chihuahua y la atención hacia el cliente ni se diga lo mejor,si llegan a necesitar algún accesorio para su baño o planean hacer una remodelación ahí podrán encontrar lo necesario para hacerlo y que mejor que con la asesoría y ayuda de los expertos de mathasa
Nora Gabriela en FM:
El equipo voto por ella ya que la semana pasada nos faltaban 2 auxiliares y se puso a entregar un minisplit a un cliente con un diablito para ayudarle a los chicos que estaban ocupados. El cliente hablo muy bien de ella.
ASESOR
- Irvin Ortiz
- Juan Arias
PUESTO ANTERIOR
- de auxiliar
- de auxiliar
PUESTO ACTUAL
- a chofer en DO
- a montacarguista FM
Mónica Velazquez-mjim
Quiero compartirle que mi hijo Elias se graduó de la primaria.
Jaciel Garcia-mr
Quiero compartir que gracias a mi estudio y trabajo, en las vacaciones de verano pude viajar a conocer la playa.
Ivonne Alamos-mr
Quiero compartir que mi hijo Esteban recibió el sacramento de la Primera comunión.
Iridian Reyes-mr
Quiero compartir que mi hijo Javier recibió el sacramento del Bautismo
Pocas noticias buenas, con estos calorones, que según dicen es la temperatura más alta de que se tenga memoria en el planeta. De alguna manera son el resultado de no cuidar nuestro medio ambiente: El tren Maya, que el presidente López Obrador dijo que no iba a tumbar un solo árbol y la realidad es que derribaron cientos de miles de arboles. Pero a pesar de esto, para nosotros fué una buena noticia el calorón, ya que rompimos record de ventas en Mini Splits, Aires acondicionados y ventiladores.
El famoso “NEARSHORING” que significa estar cerca de…. está, siendo muy atractivo poner fábricas en México y principalmente en el norte del País (Chihuahua) para surtir al gran mercado consumidor, uno de los más grandes del mundo, Estados Unidos, y de esa manera ahorrarse los costosos fletes desde China o Europa. Además un país como el nuestro que tienen mano de obra calificada y más barata que en Estados Unidos, más barata el agua, y algunos otros insumos.
La famosa fabrica de automovies TESLA se está instalando en Monterrey y por lo tanto Chihuahua se convertirá en proveedor de muchas partes del ese auto, creciendo el empleo y mejor pagado en nuestro estado.
En el tema político, parecía que las corcholatas (así las nombró el presidente al destapar a sus preferidos para sucederlo en el trono). Parecía que iban en caballo de hacienda, sin que alguien les hiciera sombra y nada que se les apareció una adversaria que ha causado muy buena reacción entre la gente, de tal manera que se va a poner interesante la elección del año que entra, que esperamos que sea para bien de todos y no solo de unos cuantos que están en el poder.
Aunque se vean nubarrones en el firmamento, la verdad es que lo que puede ser un malestar para los demás, debemos de convertirlos en oportunidades para Grupo Mathasa y toda nuestra gente.
BUENAS NOTICIAS JUNIO
El reto funcionó y se cumplió 😊. Mes de junio logramos convertirlo (por una nada) convertirlo en mejor mes del año (superando a mayo con sus 12 horas por una nada). Felicidades a cada uno por su participación. El reto para los meses siguientes es más grande, los clientes esperan mas de nosotros y además debemos de dar no solo lo que se espera, sino siempre el extra, siempre esa sonrisa de gusto por servir. Vamos por un 2do mejor semestre.
Oportunidad más importante
En junio logramos un mes record histórico en venta deminisplits y aires portatiles evaportativos. El calor ayudó con este nuevo record y lo mejor es que siempre con precios justos y no abusando JAMAS de una necesidad o escacez de producto (como fue el caso de ambos productos al final de junio)
Por lo mismo del calor, muchos proyectos de remodelación fueron aplazados para cubrir la necesidad de REFRESCAR áreas, espacios, oficinas, casas. Por lo que todos los acabados tuvieron un mes que se puede superar.
Récords notables
•Mes de mayor importe histórico
- Ecommerce tiene (por mucho, mucho) su mes récord histórico con 2,830,000, vamos por otro récord
- DT tiene su mes más alto del año y el 2do histórico con 4,760,000
- MJ tiene su mes mas alto del año y el 2do histórico con 3,340,000
- CST tiene su mes mas alto del año y el 3ro histórico con 2,365,000
- IDD tiene su mes mas alto del año con 1,050,000
- MJim tiene su mes alto histórico (muy bien manejados los Minisplits) con 1,650,000
- IDC tiene su mes mas alto del año con 1,220,000
Mayoreo igual el mes pasado (más alto del año) y el 2do histórico con 12,765,000
- Selene Acosta de Mayoreo tiene récord histórico con 1,710,000
- Victoria Bustillos de Mayoreo tiene récord histórico con 1,010,000
- Farith Trillo de Ecommerce tiene récord histórico con 940,000
- Gloria Gomez de RS tiene récord histórico con 1,320,000
- Rosalinda Morales de MJIM tiene récord histórico con 940,000
- Mauro Olvera de MJIM tiene récord histórico con 710,000
- Nubia Saenz de IDD tiene récord histórico con 670,000
- Blanca Isela Arreola tiene su mejor mes del año con 2,400,000
- Claudia Chaves tiene su mejor mes del año y 3ro histórico con 1,040,000
- Aracely Reyes tiene su 3er mejor mes histórico con 850,000
- Meny Marin (con todo que esta retirado y es apoyo) tiene su 3er mejor mes histórico con 1,200,000
- Karen Amparan tiene su 2do mejor mes histórico con 930,000
- Hugo Prieto de MP tuvo su mejor mes con 1,674,000
- Samuel Vazquez de MD, tuvo su 2do mejor mes con 1,223,000
- Renato Alonso Moreno de CAM, tuvo su 2do mejor mes con 749,000
•Top 5 asesores mostrador.
- Dar siempre la mejor atención integral, con la mejor sonrisa, con el gusto y pasión por lograr sueños en cada cliente. El 1er lugar ha salido en 1er lugar en más de 16 ocasiones ¡felicidades! los 5 más altos en junio 2023 son
Nombre | Agosto$ |
· Blanca Isela Arreola (DT) | $2,400,939 |
· Gloria Gomez (RS) | $1,320,383 |
· Alan Quintana (MP) | $1,305,693 |
· Mayra Michelle Moreno (DO) | $1,222,400 |
· Meny Marin (DO) | $1,170,920 |
Notable (repiten en el cuadro):
Tenemos 3 que aparecen por primera vez(felicidades): Gloria, Mayra y Meny.
• Ventas de 1 renglón
- Como grupo y por el alto volumen de Minisplits se nos cayo de 5% a 46.36% ahora en junio. (mientras mas chico el % mejor)
- La tienda que tuvo menos ventas de 1 renglón fue MD (por 2do mes consecutivo) con el 39.21%.
- La meta (para cada uno de nosotros) es que no más del 5% de ventas sea de 1 solo renglón (mientras menos mejor). Este mes por la alta venta de Minisplits nadie estuvo dentro de la meta (y es normal)
•Tienda con mas ventas de 4 renglones o mas.
- La meta en este 2023 es lograr al menos el 25% como grupo y por lo tanto en cada unidad de negocio
- Como grupo se cayó del 8% en Mayo a 20.54% ahora en Junio. Asesoría integral SI SE PUEDE, SI SE PUEDE
- La mejor tienda, fue MR con 94% FELICIDADES!! excelente % de 4 o mas renglones.
•Indice de Adhesivos / Recubrimientos.
- La meta es lograr el 0.85 al menos como grupo y por lo tanto en cada tienda. Hemos estado trabajando con el TAG para la razón de la no compra para mejorar condiciones, mejorar oferta y lograr mas sueños cumplidos. Las que estuvieron en .80 o mejor fueron FM, MD y MC (Muy bien 😊). Otras estuvieron arriba de .70 que fueron CAM, MJIM, MP y MDC
- En este mes de mayo como grupo mostrador mejoramos bastante y logramos 68 (podemos mejorar a .70 y mejor)
- La mejor tienda fue Flores (felicidades) con 87.
Mejor ASESORIA INTEGRAL en el grupo
- Venta con más renglones mayoreo. La venta con mas renglones en mayoreo fue nuevamente de Javi Nevarez de 20 renglones. Muchos productos al cliente CARLA YADHIRA QUINTANA, en la venta VSTY23060094 por un total de $203,349.90 ¡FELICIDADES!
- Venta con más renglones mostrador. La venta con más renglones en mostrador fue la venta VMR23060286 de MR del asesor ANA KAREN DELGADO que tuvo 34 renglones (excelente) por un total de 38,786. Fue una venta muy muy completa con los grupos usados excelentemente. FELICIDADES
- Mas renglones por venta TOTAL (de todas las ventas) en junio 2023. La asesora que dio la asesoría más integral a cada cliente fue nuevamente Brenda Gonzalez de MC con 3.29 renglones (Muchas felicidades!!!)
Como grupo logramos un 2.56 que bajó mucho por los Minisplits en este mes de junio
- Tienda con más renglones totales en junio. En este mes y por 3er mes consecutivo MD logra el 1er lugar (muchas felicidades 😊) con 2.91 renglones por venta
Venta de mostrador de mayor importe.
Venta de mayoreo de mayor importe
La venta de mayor importe en junio 2023 fue de JOSE LUIS VARELA, una venta para MATERIALES REWO la venta VDAY23060265 por un importe de $504,500 MINISPLITS.
Venta de mostrador de mayor importe.
La venta de mayor importe fue de Gloria Gomez de RS por un total de $475,185.00 en la venta VRS23060153. Una venta de piso para CONSTRUCCIONES INDUSTRIALES BELTRAN ¡FELICIDADES!
RESULTADO GRUPO MOSTRADOR.
- MOSTRADOR. el promedio de ticket mostrador fue de $3,378.27, el mas alto del año (el mes pasado puse 3,600 pero el de abril fue 3,209.26 en mostrador). FELICIDADES!
- MAYOREO. El promedio de ticket mayoreo fue de $12,591.04 el 2do mas alto del año.
Los asesores con mejor margen
Nombre asesor | Mgn | Tda |
CLAUDIA NOHEMI ESTRADA | 30.76% | MO |
CARLOS LIÑAN | 29.00% | MM |
CARMEN LETICIA GONZALEZ | 28.91% | MC |
MARISOL GASCA | 28.64% | MC |
JAQUELINE SIGALA | 28.58% | MDC |
JAIME JESUS CASTILLO | 27.97% | MM |
- Notable:
- Claudia y Carlos pasan de 3ro y 4to el mes pasado a 1ro y 2do respectivamente (excelente).
RESULTADO GRUPO MARGEN junio
RESULTADO GRUPO MARGEN junio
- Fue 25.22% de margen promedio el mas bajo del año (en parte por la venta de minisplits)
- Fue de 14.38% de margen promedio, que es el mas bajo del año (también por la alta venta de Minisplits)
•LOGRO EN junio:
En el mes de junio, se logró un nuevo récord histórico en ventas de Minisplits, superamos por prácticamente un 50%al mes récord anterior que era Junio 2022.
MONTACARGAS
Mathasa Pino. Como muchos de ustedes saben, Mathasa Pino fue la 1er sucursal del grupo, por lo que tiene 51 años de operar (de 1972 a la fecha), y así como el grupo ha crecido, la tienda de la Pino no es la excepción. Empezó como un pequeño mostrador un par de oficinas y una bodega que no ocupaban mas de 300 m2.
En los 80’s parte de la bodega se convirtió en ampliación de la exhibición y se hizo la bodega 2, la bodega 3 era un patio donde se guardaban los aires y la cantera, y donde por cierto aprendí a manejar un camión de 3toneladas por ahí de 1988
En los 90´s se hizo la bodega 3, el actual corporativo y se amplió un poco mas la exhibición
Lo ultimo fue el ampliarnos a la bodega 1 de lo que era CLL y usar la bodega 2 como estacionamiento, por lo que de 300 m2 techados ahorita hay mas 3,800 m2 techados entre bodegas, exhibición y oficinas.
Un crecimiento de poco a poco, de paso a pasito.
TEQUILA Y MEZCAL
México, nuestro país, nuestra casa, nuestra tierra. País de muchos colores y sabores, tierra mágica y hermosa. Aquí tenemos algunos datos curiosos sobre nuestro querido México
- Hogar de la pirámide más alta. La gran pirámide de Cholula mide 450×450 mts y se eleva 55 mts convirtiéndola en las mas grande del mundo
- Tenemos el volcán más bajo. En Puebla se encuentra el volcán mas bajo del mundo, el volcán Cuexcomate que esta inactivo, mide solo 13 mts de alto
- Yucatán nombre por accidente. Los nativos no entendían español y cuando los españoles llegaron y preguntaron por el nombre ellos respondieron Ma’anaatik ka t’ann que es lo mismo a “no te entiendo” y así se quedó.
https://lostraveleros.com/curiosidades-de-mexico/
mp
Cliente: JAVIER AURELIO HINOJOS ARMENDARIZ
“Excelente atención de su personal , efectividad en la entrega y amabilidad de todo su personal”
Atendido por: Manuela Orosco
mr
Cliente: Angel omar zamarripa acosta
“Excelente servicio, desde que entre a la tienda me atendieron rapido y muy bien, el cambio de producto dañado tambien se soluciono muy pronto.”
Atendido por: Lilia Ivonne Alamos
mp y do
- MP-Todo muy profesional y muy atentos
- DO-Excelente lugar para realizar la remodelacion de tu patio y casa.
CAM-PERLA
Una cliente marcó a otra sucursal para solicitar una tapa de una sanitario Kenzo esto debido a que por accidente en la obra que trabajaba su papá se le quebró y tenia que entregar la obra, por lo que marco a dicha sucursal para buscar dicha tapa donde le dijeron que no se vendía la tapa sola, por lo que ella empezó a buscar por teléfono y marcó aquí a Camargo, por lo que Perla se dio a la tarea de hablar primero con proveedor para ver si tenía y él le comenta que iba a dar vuelta a CDA para ver lo que había en CT y así poder apoyar al cliente, pero no había.
Perla empezó buscar quien tuviera alguna tapa en su almacén para poder ayudarla, finalmente se la consigue en CDA Chihuahua y la cliente para poder entregar en tiempo su papá la obra fue y la recoge en Chihuahua con Claudia ya que no podía esperar a la vuelta de CDA a la sucursal.
Se le llamo a la cliente después de que recogería la tapa, para asegurar que le hubiera quedado correctamente al sanitario y que quedara resuelto su problema. Ella quedó muy agradecida con Perla ya que le ayudo a resolver el problema y no sólo le dijo que no hay (fueron los comentarios de la cliente).
ISELA-mt
Quiero compartir que me fui a Cancún a la boda de mi cuñada y también vimos la posibilidad de tener nuestra boda allá
IDEA CREATIVA
Cristi de MT, tuvo la idea de pedir tinacos para vender ya que en la ciudad hay contingencia por desabasto de agua, ya se publicó y se vendió el primero.
BUENAS NOTICIAS MAYO
El reto funcionó y se cumplió 😊. Mes de Mayo logramos el mejor mes del año y tuvimos las mejores 12 horas históricas. Felicidades a cada uno por su participación. El reto para los meses siguientes es grande, por lo que tenemos que MEJORAR NUESTRO NIVEL exigiéndonos mas entre nosotros.
Oportunidad más importante
En Mayo logramos que la linea ADHESIVOS, BOILERS crecieran significativamente, estuvieron muy por encima de mayo 2022, por lo que podemos y debemos de seguir por ese camino.
Por 2do mes El PISO y los MINISPLITS son las líneas que representan la principal oportunidad. Algunas cosas se están haciendo a nivel institucional (surtido, costos y precios) ¿Qué más podemos y debemos hacer? Para cumplir muchos sueños con estas buenas líneas.
Récords notables
•Mes de mayor importe histórico
- Unidades de negocio con récords. ¡Felicidades!
- MD tiene su mes más alto del año y el 3ro histórico con 4,839,000
- MO tiene su mes más alto del año y el 3ro histórico con 3,829,000
- DT tiene su mes más alto del año y el 4to histórico con 4,466,000
- Mayoreo tiene su mes mas alto del año y el 2do histórico con 12,842,000
- DO tiene su mejor mes del año y el 2do histórico con 5,281,000
- Asesores con récords. ¡Felicidades! 😊
- Hugo Prieto de MP tuvo su mejor mes con 1,674,000
- Samuel Vazquez de MD, tuvo su 2do mejor mes con 1,223,000
- Renato Alonso Moreno de CAM, tuvo su 2do mejor mes con 749,000
•Top 5 asesores mostrador.
- Dar siempre la mejor atención integral, con la mejor sonrisa, con el gusto y pasión por lograr sueños en cada cliente. Los 5 más altos en mayo 2023 son . El 1er lugar ha salido en 1er lugar en mas de 15 ocasiones ¡felicidades!
· Blanca Isela Arreola (DT) | $2,304,665 |
· Hugo Prieto (MP) | $1,673,985 |
· Alan Quintana (MP) | $1,582,327 |
· Prospero Isaac Reyes (DO) | $1,321,664 |
· Samuel Vazquez (MD) | $1,222,667 |
Notable (repiten en el cuadro):
Con excepción de Prospero Isaac, todos ya han estado en este cuadro de top5, Blanca Isela tiene el record de mas veces en 1er lugar 😊
• Ventas de 1 renglón
- Como grupo mejoramos un poco de 7% en abril a 42.5% ahora en mayo. (mientras mas chico el % mejor)
- La tienda que tuvo menos ventas de 1 renglón fue un empate entre, MD y MC😊 con el 34.1%.
- La meta (para cada uno de nosotros) es que no más del 5% de ventas sea de 1 solo renglón (mientras menos mejor). Este mes solo 4 tiendas están dentro de esta meta, aparte de MC y MD están DO y CST
•Tienda con mas ventas de 4 renglones o mas.
- La meta en este 2023 es lograr al menos el 25% como grupo y por lo tanto en cada unidad de negocio
- Como grupo mejoramos del 7% en abril a 22.8% en Mayo. Asesoría integral SI SE PUEDE, SI SE PUEDE
- La mejor tienda, fue MD con 7% FELICIDADES!! excelente % de 4 o mas renglones
•Indice de Adhesivos / Recubrimientos.
- La meta es lograr el 0.85 al menos como grupo y por lo tanto en cada tienda. Hemos estado trabajando con el TAG para la razón de la no compra para mejorar condiciones, mejorar oferta y lograr mas sueños cumplidos. Las que estuvieron en .80 o mejor fueron MD y MDC (Muy bien 😊). Otras estuvieron arriba de .70 que fueron CAM, FM, MJIM, MP y MC
- En este mes de mayo como grupo se nos cayó un poco y logramos 62 (podemos mejorar a .70 y mejor)
- La mejor tienda fue Delicias (felicidades) con 84
Mejor ASESORIA INTEGRAL en el grupo
1. Venta con más renglones Mayoreo.
La venta con mas renglones en mayoreo fue nuevamente de Javi Nevarez de 20 renglones. Muchos productos al cliente de Casas Grandes RODRIGO GONZALEZ BEALL, en la venta VSTY23050240 por un total de $91,118.95 ¡FELICIDADES!
2. Venta con más renglones mostrador.
La venta con más renglones en mostrador fue la venta VMC23050063 de MC del asesor BRENDA GONZALEZ que tuvo 72 renglones (excelente) por un total de 35,504. Fue una venta muy muy completa con los grupos usados excelentemente. FELICIDADES
3. Mas renglones por venta TOTAL (de todas las ventas)
(de todas las ventas) en mayo 2023. La asesora que dio la asesoría más integral a cada cliente fue Brenda Gonzalez de MC con 3.96 renglones (felicidades 1ra vez y esperemos no la última 😊 aparte nuevo record para asesor en un mes)
Como grupo logramos un 2.72 que es el mejor del año!! (superando a abril por 3 centésimas) Y uno de los mejores históricos de mostrador.
4. Tienda con más renglones totales
En este mes y por 2do consecutivo MD logra el 1er lugar (muchas felicidades 😊) con 3.27 renglones por venta.
Venta de mostrador de mayor importe.
Venta de mayoreo de mayor importe
La venta de mayor importe en mayo 2023 fue de JOSE LUIS VARELA, una venta para CTU la venta VDAY23050277 por un importe de $636,484 principalmente de línea sanitaria y accesorios.
Venta de mostrador de mayor importe.
La venta de mayor importe fue de Isaac Reyes de DO por un total de $555,920.00 en la venta VDO23051336. Una venta de piso para los locales de la plaza que se esta construyendo ahí cerca del Outlet ¡FELICIDADES!
RESULTADO GRUPO MOSTRADOR.
- MOSTRADOR. el promedio de ticket mostrador fue de $3,378.27, el mas alto del año (el mes pasado puse 3,600 pero el de abril fue 3,209.26 en mostrador). FELICIDADES!
- MAYOREO. El promedio de ticket mayoreo fue de $12,591.04 el 2do mas alto del año.
Los asesores con mejor margen
ASESOR
MARISOL GASCA |
VERA CONTRERAS |
CLAUDIA NOHEMI ESTRADA |
CARLOS LIÑAN |
ENRIQUE JIMENEZ |
MIGUEL ANGEL ALMANZA |
TIENDA
MC |
MDC |
MO |
MM |
DO |
FM |
MARGEN
35.64% |
35.50% |
29.11% |
28.56% |
28.50% |
28.46 |
- Notable: Un cuadro que se da por primera vez (por 2do mes), varios han estado otras veces, pero no en este orden, felicidades a todos
RESULTADO GRUPO MARGEN MAYO
RESULTADO GRUPO MARGEN MAYO
- Fue 25.77% de margen promedio el mas bajo del año (en parte por las 12 horas mas baratas)
- Fue de 16.50% de margen promedio, poquito debajo de abril
•LOGRO EN MAYO:
En el mes de mayo, se dio el anticipo para 2 moffets (montacargas para los camiones de entrega) para acoplarlos a los camiones grandes de CDA y CST, esperemos en Junio al menos ver uno ya en operaciones.
MONTACARGAS
Montacargas. La historia de montacargas en la empresa se remonta a mitad de los 90´s, donde se tuvieron los primeros montacargas (de medio uso) pero se usaban poco, porque la mayoría del producto llegaba a granel y por lo mismo se bajaba a mano. Era muy común todavía en el año 2000 que se tuviera que los camiones llegaban con “macheteros” personas que estaban a las afueras de la ciudad esperando a camiones de carga, para que los subieran y les ayudaran a llegar al negocio en cuestión y les ayudarán a hacer una descarga rápida (más rápida al menos, que solo con el personal de la bodega).
Para el año 2001, muchos proveedores, modernizaron sus áreas de empaque y empezaron a “entarimar” los recubrimientos y fue cuando la necesidad del uso de montacargas aumentó y a la vez simplificó los procesos de descarga de camiones.
TEQUILA Y MEZCAL
Tequila y Mezcal. Mexico el único con denominación de origen para vender Tequila, Mezcal, Sotol y Bacanora, todos destilados de diferentes tipos de agave que tienen su nombre según la región en que se produzca
- Se hace con agave angustifolia haw. La primera mención de esta bebida remonta a la década de 1880, cuando un viajero francés intercambió coñac por una bebida alcohólica que llevaba este nombre. Sonora es el estado que la tiene
- Esta se produce en los estados de Durango, Chihuahua y Coahuila, donde crece un maguey endémico de la región llamado Dasylirion wheeleri
- El mezcal es una bebida mexicana artesanal que se elabora de distintas variedades de agaves, especialmente de Oaxaca, pero también en Puebla, Durango, Zacatecas y San Luis Potosí. Cabe destacar que el mezcal se ha convertido en uno de los destilados más importantes de todo el mundo
- El tequila es uno de los destilados mexicanos que se obtiene de los jugos extraídos del agave tequilana weber, variedad azul, que crece en los estados de Jalisco, Guanajuato, Nayarit y Tamaulipas. Una de las bebidas que abrió el camino a muchos otros destilados de Mexico en el mundo
Entre el tequila y el mezcal ya casi son el #1 de ventas en Estados Unidos (debajo del Vodka y por encima de bebidas locales como el Whiskey americano y whiskey europeo). Definitivamente unos de los tesoros de Mexico y que comparte con el mundo.
FM
Cliente: JOSE OMAR LUJAN CHAVEZ
“Excelente atención… Volvemos Siempre.. nos atendí la Señorita Wendy… Muy acertada en todo lo que necesite… ¡Gracias!
Atendido por: Wendy Piñón
mm
Cliente: ALFREDO JUAREZ REYES
“Todo excelente muy agradecido y gracias por cuidar al cliente el sr. Que nos atendió muy amable y con toda la paciencia logró nuestro objetivo gracias nuevamente”.
Atendido por: Carlos Liñan
LOMALAND
Gran selección y grandes ofertas! Encontramos lo que necesitábamos rápidamente y nos ayudaron a conseguir todo lo que necesitábamos.
MO – PABLO TARANGO
Fue de Pablo Tarango, ya que a una cliente (señora mayor) se le ponchó su carro en el estacionamiento y Pablo llevó la llanta al desponchado y la instaló en el carro, la señora se fue muy agradecida.
MJIM-MÓNICA
La experiencia más valiosa en esta ocasión me tocó vivirla.( y se siente muy bonito)
El 31 de mayo, día de las 12 horas más baratas, 7.40 pm como buena mamá mexicana, me acordé de que a mi hijo Rodrigo le habían encargado una cartulina en la escuela para el día siguiente. Le estaba comentando a Rosy que cerca de la tienda ya no había ninguna papelería abierta y que no iba a encontrar ninguna ya cuando cerraramos (a las 8.30.) así estaba yo medio renegando y teníamos en el escritorio a una clienta que estaba esperando que su esposo pagara.
La Sra. Me dice que si hay una papelería abierta, que cerraba a las 8pm, pero pues yo ya no alcanzaba a ir. Total, la sra paga y se van.
Como a los 10 min regresa la Sra. a la tienda, con su hijita de unos 4 años a traerme la cartulina, misma que no me quiso ni cobrar.
Estos clientes tan maravillosos con detalles que te llegan.
ASESOR
- Carla Raquel Soto
PUESTO ANTERIOR
- Cajera a
PUESTO ACTUAL
- Vendedora en IDD
Elva-mt
La Sra. Elva de limpieza nos comparte que en días pasados la visitó su hermano y familia de Chicago que ya tenía 10 años sin verlos y por la pandemia se alargó aún más.
La escalada de las tasas de interés, se detuvo al fin y se mantiene elevada, para controlar la inflación, que de 7.8% que cerró el año pasado, ya se bajó a una tendencia del 6% y se estima que puede cerrar el año en 5%
En México la tasa que le pagan a los que invierten dinero es de 11.25%, contra la inflación del 6%, quiere decir que por primera vez en mucho años, invertir tu dinero en los bancos o casas de bolsa, te paga más que la inflación y esto provoca que la gente prefiera guardar su dinero, no gastarlo, provocando que se baje la presión a la alza de precios, que es bueno para todos, ya que le alcanza más su dinero. En Estados Unidos también la tasa de inversión ya dejó de subir y se estancó en 5.25%, contra una inflación esperada allá del 2%.
Otra buena noticia es la lluvia que hemos seguido teniendo, aunque en algunos lugares granizó y destruyó más de mil hectarias de nogales, que no tendrán cosecha este año, pero el agua siempre es bienvenida.
Ojalá y mantengamos estas tendencias hasta el fin de año.
BUENAS NOTICIAS ABRIL
Después de un arranque muy bueno en los primeros 3 meses del año, abril tuvimos la primera caída vs 2022. Hay elementos que sabemos que podemos y debemos de mejorar (servicio, atención, cuidado de detalles), para hacer de este mes de las madres el mejor.
Oportunidad más importante
En Abril logramos que la linea COCINA, INSTITUCIONAL que habían sido bajas por meses, estuvieron muy por encima de abril 2022, por lo que podemos y debemos de seguir por ese camino.
Crece un poco el INDICE de adhesivos, lo cual fue un buen mes para la línea, aunque es el mes que menos m2 hemos facturado en lo que va del año. El PISO y los MINISPLITS son las líneas que representan la principal oportunidad. Algunas cosas se están haciendo a nivel institucional (surtido, costos y precios) ¿Qué más podemos y debemos hacer?
Récords notables
•Mes de mayor importe histórico
- Mes de mayor importe histórico.
- MM y MT tuvieron su mes mas alto en promedio por día de facturación (fueron 22 días en abril) de los últimos 2 años. ¡Felicidades!
- DO tiene su mejor mes del año y el mejor de esta parte del año (enero-abril)
- Jaime Jesus Catillo de MM tuvo su mejor mes con 659,070
- Claudia Nohemi Estrada de MO, tiene su mejor mes del año e histórico con $667,000
- Gloria Gomez de RS tiene su mejor mes de año y uno de los mejores históricos con $779,723
- Leo Saenz (el novato) de MM tiene su mejor mes del año y uno de los mejores históricos😊 con $592,121
- Carlos Liñan (regresando a ventas) de MM tiene un muy buen mes (el mejor del año) con $755,586
- Brissa Ambriz de MD (después de algún tiempo en la caja de IDD) se estrena super bien en ventas con $751,315
•Top 5 asesores mostrador.
- Top 5 asesores mostrador. Dar siempre la mejor atención integral, con la mejor sonrisa, con el gusto y pasión por lograr sueños en cada cliente. Los 5 más altos en abril 2023
· Blanca Isela Arreola (DT) | $1,470,554 |
· Alex Alvarez (MM) | $1,180,837 |
· Hugo Prieto (MP) | $1,151,099 |
· Norma Flores (DO) | $1,133,483 |
· Alan Quintana (MP) | $1,133,389 |
Notable (repiten en el cuadro): Todos ya han estado en este cuadro de top5, Blanca Isela tiene el record de mas veces en 1er lugar 😊
• Ventas de 1 renglón
- Como grupo se nos cayó un poco de 5% en agosto a 44.7% ahora en septiembre. (mientras mas chico el % mejor)
- La tienda que tuvo menos ventas de 1 renglón fue por 4to mes consecutivo, DO😊 con el 32.3%. Además, récord nuevo para % de 1 renglón en el grupo (FELICIDADES)
- La meta (para cada uno de nosotros) es que no más del 5% de ventas sea de 1 solo renglón (mientras menos mejor). Este mes solo 2 tiendas están dentro de esta meta y son DO y MJIM
•Tienda con mas ventas de 4 renglones o mas.
- La meta en este 2022 es lograr al menos el 25% como grupo y por lo tanto en cada unidad de negocio
- Como grupo nos caímos del 61% en agosto a 20.7% en septiembre. Asesoría integral SI SE PUEDE
- La mejor tienda, por 2do mes consecutivo fue MJ con 4% FELICIDADES!!
•Indice de Adhesivos / Recubrimientos.
- La meta es lograr el 0.85 al menos como grupo y por lo tanto en cada tienda. Tuvimos promoción de Niasa para ganar ventas adicionales. As que estuvieron en .85 o mejor fueron MJIM y CAM (Muy bien 😊)
- En este mes de septiembre como grupo prácticamente nos mantuvimos y logramos 68 (Felicidades a todos, podemos mejorar a .70 y mejor)
- La mejor tienda fue Camargo por 2do mes consecutivo y con nuevo récord (o iguala récord) con 96
Mejor ASESORIA INTEGRAL en el grupo
- Venta con más renglones mayoreo. La venta con más renglones en mayoreo fue nuevamente de Javi Nevarez de 38 renglones. Muchos productos a la cliente CARLA YADHIRA QUINTANA en la venta VSTY23040413 por un total de $99,869.35 ¡FELICIDADES!
- Venta con más renglones mostrador. Hubo un empate para La venta con más renglones en mostrador ambas con 48 renglones (excelente)
- MC de Brenda Gonzalez super bien usados los grupos😊. La venta fue la VMC23040446 por un total de $123,576.29 ¡FELICIDADES!
- MD de Damaris Carrillo también muy bien usados los grupos 😊. La venta fue la VMD23040201 por un total de $92,233.37
- Mas renglones por venta TOTAL (de todas las ventas) en agosto. La asesora que dio la asesoría más integral a cada cliente fue Claudia Hernandez de MD con 3.34 renglones (felicidades 1ra vez y esperemos no la última 😊)
Como grupo logramos un 2.69 que es el mejor del año!! Y uno de los mejores históricos de mostrador.
- Tienda con más renglones totales en agosto. En este mes MD logra el 1er lugar(muchas felicidades 😊) con 3.34 renglones por venta
- Ventas de 1 renglón. La meta es no pasar de 40% de ventas de 1 renglón, como grupo tuvimos 44% (un poco arriba) siendo MD la tienda con mejor porcentaje de 1 renglon con 34.8% Felicidades
- Ventas de 4 o mas renglones. La tienda con mas ventas de 4 renglones o mas fue MD con el 32.2%, es decir cas 1 de cada 3, tenía 4 renglones o más. Excelente labor y asesoría a los clientes 😊😊. Felicidades Delicias que se llevó todo los reconocimientos de una excelente asesoría en este mes. Como grupo nos quedamos con un 22.1% la idea es 28% o mas
Venta de mostrador de mayor importe.
La venta de mayor importe fue de JAVI NEVAREZ una venta para SMART la venta VSTY23040151 por un importe de $227,167 principalmente de azulejo charlot.
La venta de mayor importe fue de Gloria Gómez de RS por un total de $377,258.42. en la venta VRS23040492. Una venta de 4 productos, entre ellos 2 pisos de 60×60 ¡FELICIDADES!
RESULTADO GRUPO MOSTRADOR ABRIL.
- MOSTRADOR. el promedio de ticket mostrador fue de $3,604.67, el mas alto del año
- MAYOREO. El promedio de ticket mayoreo fue de $9,339.16 el mas bajo del año
Los asesores con mejor margen
ASESOR
LEONEL SAENZ |
LETY CISNEROS |
DAMARIS CARRILLO |
ANDREA GUTIERREZ |
FLOR AZUCENA CARRERA |
ANDREA DELGADO |
TIENDA
MM |
MP |
MD |
MD |
MO |
DO |
MARGEN
32.36% |
31.45% |
30.92% |
30.54% |
29.88% |
29.70% |
- Notable: Un cuadro que se da por primera vez, varios han estado otras veces, pero no en este orden, felicidades a todos
RESULTADO GRUPO MARGEN ABRIL
- Fue 26.78% de margen promedio muy parejo al mes pasado y en el año ha sido muy constante
- Fue de 16.75% de margen promedio, el mas alto del año y uno de los mas altos históricos
En abril se logró:
•renovaciones
En abril, se adquirió un camión nuevo de la HINO para MM y se renovaron 5 montacargas por nuevos y otros 10 se renovaron por 1 año mas con un 20% de descuento en la tarifa
CONCEPTO OUTLET
Una buena costumbre. Dicen que la vida y la cultura están llenas de buenos hábitos, de buenas practicas que muchas de ellas son buenas costumbres. En esta familia MATHASA también. Una de estos hábitos, practicas que se ha convertido en una muy buena costumbre son los detalles a los clientes. Se han tenido desde los 70’s con la 1ra apertura, siguiendo en los 80’s y hasta la fecha.
- En aperturas. Cuando se abre una tienda se busca tener recuerditos /detallitos para cada visitante (no solo para los que compran) así como muy buenas promociones de arranque
- Campañas especiales. Como el mes de mayo que se regalan cremas o vasos o algún detalle para las mamas, diciembre muchos años se dieron calendarios, en algunos años regalábamos pizzas por compras mínimas.
- Días especiales. Las palomitas de los fines de semana, dulces en el día de niños, rifas en el aniversario y febrero de kits. Paletas heladas los sábados en el verano
- cortesías. El café y agua que siempre están presentes
Curiosidades sobre el mundo
México país alto. México pese a tener muchas costas(de las más bonitas del mundo por cierto) es un país con muchas ciudades muy altas. Aquí están los top 5:
- Raíces (3,531 mts) poblado en las faldas del nevado de Toluca
- Emiliano Zapata (2,900 mts), poblado del estado de Tlaxcala
- El porvenir (2,830 mts), poblado del estado de Chiapas
- Atlacomulco (2,670 mts), ciudad del estado de México
- Mineral de Monte (2,660), estado de Hidalgo
La ciudad mas alta en el estado de Chihuahua es Guachochi que está a 2,400 mts de altitud y en el estado de Sonora la altitud media es de 590 mts
https://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Ciudades_m%C3%A1s_altas_de_M%C3%A9xico
mm
Cliente: MARGARITA APARICIO LOPEZ
“Muy satisfecha con mi compra, la entrega y todo muy bien. Excelente atención al cliente”.
Atendido por: Mayabi Elizabeth Perez
Mt
Cliente:ADELINA PINEDA CABALLERO
“Muy contenta con el servicio de la señorita Isela Arreola muy paciente conmigo.
Me ayudó en todo momento a pesar de que soy muy indecisa. Muchas felicidades por su excelente servicio
Se nota que disfruta mucho lo que hace y lo hace de una excelente manera FELICITACIONES PARA ELLA”.
Atendido por: Blanca Isela Arreola
idc
Excelente atención el personal muy atento y amable. Muy limpio el lugar ofrecieron agua y café.
Tienen muy buena mercancía variedad y calidad así como combos que se ajustan a cada bolsillo además sin mencionar el personal muy amable.
MM-Chilo
“El día de ayer teníamos clientes y se puso a atender a unos clientes en lo que algún vendedor se desocupaba no es la primera vez que lo hace, demostrando su servicio al cliente y compromiso con la sucursal”.
ASESOR
- Irvin Silva FM
- Jesus Monarrez MP
PUESTO ANTERIOR
- Montacarguista
- Auxiliar
PUESTO ACTUAL
- A chofer
- A chofer
José Luis-MAYOREO
José Luis nos comparte que cumplió 39 años en la empresa en el mes de marzo.
CECY PÉREZ-ADM
Cecy nos comparte que cumplió 35 años en la empresa en el mes de abril.
LUPITA CASTILLO-MM
Mi hija Andrea, la más pequeña acaba de recibirse de QBP(Químico biólogo parasitólogo) de la facultad de ciencias químicas de La UACh y es un orgullo para mi y familia que haya terminado su carrera con titulación automática por su promedio.
En los primeros meses de año, la inflación ha disminuido, del 7.8% que cerró el año pasado, a 6.7% anualizado, en lo que va de este año lo que quiere decir que ya la presión por falta de productos ha disminuido, lo vemos en muchos productos, como automóviles, televisiones, refrigeradores, que en algunos casos nos daban hasta un año para poderlos entregar, por falta de un famoso CHIP, que no alcanzaba a llegar a las fabricas en las cantidades requeridas.
Inclusive en nuestros productos había algunos que nos estaban dando de tres a seis meses de plazo para entregar, como el caso de CESANTONI, pero ya mejoró bastante y era solo en algunos productos.
Afortunadamente, las presas del estado están con bastante agua, algunas muy cerca del 100% y el gobierno federal no se la ha ocurrido vaciarlas, para pagar le a Estados Unidos, así que los agricultores tendrán suficiente agua para sus riegos y los productos del campo, nuestros alimentos no van a escasear y por lo tanto no van a subir mucho de precio.
Tenemos que seguir luchando para salir adelante, ante un panorama nacional y mundial, muy poco brillante, pero saldremos bien, con el esfuerzo de cada uno de nosotros.
BUENAS NOTICIAS MARZO
IDD
Cliente: ANGÉLICA DÍAZ DÍAZ
“Excelente atención desde la entrada a la tienda y asesoría de búsqueda del producto a elegir, entrega inmediata, el producto de buena calidad y precios accesibles todos los
servicios calificados 10 de 10. Felicitaciones totales “.
Atendido por: Ramona Ramírez
MM
Cliente: SANDRA HEREDIA GARCIA:
“Los felicito por su excelente servicio, y a su ejecutivo de ventas Bryan Valenzuela por el excelente servicio y trato hacia el cliente”.
Atendido por: Bryan Valenzuela
CST
– EXCELENTE SERVICIO PERSONAL MUY AMABLE Y ATENTO Y LOS DE ENTREGAS IGUAL.
– Café de regalo, buen servicio. Y se ve qué los colaboradores tienen un buen ambiente laboral.
MM – José Luis Ramos
Ya que nos instaló un sensor de movimiento a la entrada, él solo se ofreció a hacerlo.
ASESOR
- Hector Garcia MM
- Brisa Ambriz
- Danya Sanchez MD
- Juan Ozaeta DO
PUESTO ANTERIOR
- Auxiliar
- Cajera en IDC
- Anfitriona
- Auxiliar
PUESTO ACTUAL
- Anfitrión
- Vendedora en MD
- Supervisora
- Chofer
Josue y Emiliano (CST)
Nos comparten que sacaron 10 en la materia de Relaciones Industriales y Álgebra y están muy contentos por que son las materias mas importantes de su carrera.
Elizabeth Cervantes (MC)
Les comparto que estoy muy contenta por que acaban de entregar la casa que compré.
Cristy (CST)
Cristy y su mamá compraron casa y la están remodelando con productos de Mathasa.
Julia Terrazasy (MT)
Les comparto que fui de vacaciones a Guaymas, Son. Y al fin conocí el Mar.
La llega de la mega fabrica de automóviles TESLA, un automóvil que ha venido a revolucionar la industria automotriz. Esta fabrica estará en Monterrey, sin una inversión de 10 mil millones de dólares y aunque no sea en Chihuahua, algo nos va a tocar por la cercanía y además aquí tenemos muchas maquiladoras automotrices, de arneses y muchos productos que se vana beneficiar y eso nos ayuda a todos nosotros, por la derrama de dinero.
A pesar de que el presidente López dijo públicamente que no le darían permiso de ponerse en Monterrey, a la hora de la hora dobló las manos y tuvo que aceptar. El problema de la falta de agua quedó resuelto al darse a conocer que utilizarán solo agua reciclada.
La construcción de nuevos hoteles y de nuevos desarrollos comerciales en la ciudad de Chihuahua, son una manifestación clara de que a pesar de la pandemia y de la cerrada al flujo de dinero por parte de la federación (AMLO), a nuestro estado, seguimos teniendo nuevas inversiones que son generadores de empleo y bienestar.
Nuevas agencias de automóviles han llegado también, sobre todo de marcas chinas, que traen más bajos precios, los tienen para entrega inmediata y están bonitos. También generan nuevos empleos.
Elementor #19241
Empezando el añoArranque de 2023 con TODO, logramos como grupo un crecimiento considerable contra mismo mes del 2022. Si nos enfocamos en el servicio, en los detalles, y lo hacemos con constancia y perseverancia. Lograremos muchos sueños en cada cliente en este 2023
Oportunidad más importante
En enero, empezamos con todo y muchas lineas crecieron contra el año anterior. La idea de este reto, es ver que tenemos de oportunidad para ofrecer mas y mejores condiciones a cada cliente. En este mes esa linea, esa oportunidad es la GRIFERÍA donde decrecimos un 16% vs enero del año pasado. Ya llegaron los exhibidores de RUGO negros y algunos de Corona, vamos por muchos sueños cumplidos.
Récords notables
Todos empezamos con un buen mes. El reto es ver como logramos mas ventas integrales, mas hogares de casas (transformados con nuestros productos y servicio) y con ello ir superándonos, poco a poco. Siempre enfocados en el servicio.
•Mes de mayor importe histórico
En esta ocasión no hubo mejor mes histórico, pero si..
- MJ tiene su 3er mejor mes histórico (solo detras de Nov-21 y Nov-22) Felicidades! Excelente resultado con $3,155,170
- Jorge Grijalva de MC logra su mejor mes histórico ahora en enero con $1,221,017
- Marisol Gasca de MC, tiene su 2do mejor mes histórico (Felicidades) con $761,808
- Aracely Reyes de MJ, tiene su 2do mejor mes histórico (Felicidades) con $619,004
- Rodolfo Escorza de RS, empata su mejor mes histórico (Felicidades) con $603,174
- Andrea Gutierrez de MD, tiene su 2do mejor mes histórico (Felicidades) con $649,480
- Manuel Marin de DO, tiene su 2do mejor mes histórico (Felicidades) con $856,309
- Vero Ramirez de IDD, tiene su 2do mejor mes histórico (Felicidades) con $487,364
- Paty Valenzuela de CAM logra su mejor mes año histórico (Felicidades) con $592,572
- Luis Eduardo Prieto de MJ tiene su mejor mes histórico (Felicidades) con $465,962
- Brenda Gonzalez de MC tiene su 2do mejor mes histórico (Felicidades) con $649,469
- Leonel Saenz de MM tiene su 2do mejor mes de los últimos 2 años (felicidades) con $406,294
•Top 5 asesores mostrador.
Dar siempre la mejor atención integral, con alegría y con el gusto por lograr sueños en cada cliente. Los 5 más altos en enero 2023
1. Alan Quintana (MP) $1,324,106.99
2. Blanca Isela Arreola (DT) $1,268,728.29
3. Jorge Grijalva (MC) $1,221,017.63
4. Hugo Prieto (MP) $1,152,897.14
5. Lupita Ayala (MC) $1,139,924.74
Notable (repiten en el cuadro)
Blanca y Alan son constantes en este cuadro. Felicidades!!
• Ventas de 1 renglón
Como grupo nos mantuvimos con el 46.1% ahora en enero(mientras más chico el % mejor). Es decir que cas 1 de 2 ventas SOLO tiene 1 producto, con asesoría integral esto debe de bajar considerablmente
- La tienda que tuvo menos ventas (lo mejor) de 1 renglón fue MR (por 2do mes consecutivo. FELICIDADES) con el 35.6%.
- La meta (para cada uno de nosotros) es que no más del 37.5% de ventas sea de 1 solo renglón (mientras menos mejor). Este mes solo 1 tienda está dentro de esta meta
•Tienda con mas ventas de 4 renglones o mas.
La meta que tenemos como grupo es lograr el 25% o mas de las ventas con 4 renglones o mas.
- La tienda que logro el mejor porcentaje fue MC que logro 26.9% de sus ventas con mas de 4 renglones (FELICIDADES)
- Solo 2 tiendas lograron superar el 25%: MR y MC
•Indice de Adhesivos / Recubrimientos.
La meta es lograr el 0.85 al menos como grupo y por lo tanto en cada tienda. Es decir que de cada 100 ventas de recubrimiento cerámico, 85 lleven su pegamento
- En este mes de enero como grupo practicamente nos mantuvimos y logramos 0.63 (Felicidades porque llevamos 7 meses de 0.63 o mejor y CLARO QUE SE PUEDE mejorar a .70 y mejor)
- Las mejor tienda fue Jimenez con 0.93 FELICIDADES es uno de los mas altos históricos.
Mejor ASESORIA INTEGRAL en el grupo
1. Venta con más renglones Mayoreo.
La venta con más renglones en mayoreo fue por 5to mes consecutivo (FELICIDADES) de de Javi Nevárez de 62 renglones. En la venta VSTY23010458 por un importe de $227,701 es una venta muy completa al cliente: CARLA YADHIRA QUINTANA HERNANDEZ (distribuidor)
2. Venta con más renglones mostrador.
La venta con más renglones en mostrador fue una venta de 31 renglones: La venta de IDD: VID23010276 de BRISA AMBRIZ fue una venta muy completa a cliente particular por un importe de $89,557 FELICIDADES!!
3. Mas renglones por venta TOTAL (de todas las ventas)
En enero el asesor
que dio la asesoría más integral a cada cliente fue Jaciel García de MR (por 2do mes consecutivo) con
3.62 renglones (FELICIDADES)
Como grupo logramos un 2.56 que es de los mas bajos de los ultimos 4-5 meses. SI SE PUEDE, SI SE PUEDE
4. Tienda con más renglones totales
MR logra el 1er lugar por 2do mes consecutivo con 3.09 FELICIDADES por la constancia y por lograr un promedio arriba de 3.00. Todos podemos y debemos lograr 3.00 o mas. ANIMO
Venta de mostrador de mayor importe.
La venta de mayor importe fue de Vera Contreras de MDC por un total de $197,322.73 en la venta VMDC23010034 al cliente FERNANDO CHAVEZ GUILLEN una venta de 4 reglones principalmente recubrimiento de alto diseño. ¡Felicidades!
RESULTADO GRUPO MOSTRADOR.
En Noviembre
- El promedio de ticket mostrador fue de $3,041.37, que es uno de los bajos de los ultimos meses.
- En Ecommerce fue de $1,890.91
- En Mayoreo fue de $10,711
Los asesores con mejor margen
En MOSTRADOR Los asesores (5) con mejor margen fueron:
ASESOR
CLAUDIA ARAUJO
CARLOS SALAZAR
RENE GUZMAN
NELY OROSCO
YAHIR JAQUEZ
LUPITA GASPAR
TIENDA
MP
CDA
MDC
MP
DT
MM
MARGEN
30.35%
30.00%
29.90%
29.86%
29.52%
29.52%
Buen arranque de año.
- En Mayoreo el margen fue de 15.91%
RESULTADO GRUPO MOSTRADOR.
En enero tuvimos 27.03%% de margen promedio en ventas mostrador, que es el mas bajo del año, vamos a seguir trabajando en mejorar el margen y a la vez ser la opción mas atractiva para cada cliente con precios justos y competitivos.
En enero se empezó:
•consultoria para eficiencia de compras
En el mes de enero empezamos la consutloria con ALPHA CONSULTING con el fin de mejorar los procesos de abasto y hacer mas eficiente el inventario. Va a ser un proceso de 4 meses y en este 1er mes, ya han salido cosas muy interesantes que nos harán poder dar mejor servicio y productos a cada cliente.
Se esta trabajando en:
- Mejorar algoritmo de compra para tomar en cuenta: Tiempo de entrega proveedores por articulo, almacen, existencias de otras tiendas mismo sku
- Mejorar stockouts llegar practicamente a 0, haciendo los ajustes en master necesarios
- Bajar el inventario de lento movimiento a 0 cerca de 0
TORTON PARA ENTREGAS
Actualmente en la empresa contamos con 4 tortons (camiones que pueden 20 toneladas) que nos ayudan a poder entregar mas peso, pedidos mas grandes y con ello lograr mejor servicio y preferencia de cada cliente.
Estos 4 llegaron de la siguiente manera
- Freightliner 2017 llego 1 a CDA y otro a CST ambos estan ahora en CST
- International 2021 llego 1 a CDA
- International 2022 llego otro a CDA
En el 2017 lo mas grande que teníamos eran camiones de 5 toneladas, por lo que meter un camion de 20 toneladas, a muchos les parecía un brinco muy muy grande, daba un poco de miedo
, pero superamos ese miedo. Ya en la práctica resultó muy bueno y con el buen servicio, se justificó dicha inversion.
, pero superamos ese miedo. Ya en la práctica resultó muy bueno y con el buen servicio, se justificó dicha inversion.Lo interesantes de esta historia, es que en los 50 años no es la primera vez que se tenía un TORTON, ya en los principios de los 90’s y por algunos años se tuvo un torton cerrado, en aquel momento era para surtir clientes e igual mover mercancía entre almacenes, claro que en aquel entonces y sin montacargas, se hacía carga manual
Curiosidades sobre el chocolate caliente
Chocolate caliente que rico!!! Con el friito que bien cae un chocolate caliente, pero ¿de donde viene? La historia del chocolate caliente se remonta bastante atrás., y la bebida ha cambiado a lo largo de los años, pasando de fría y picante a cálida y dulce.
- Ya en el año 500 a. C., los mayas eran chocolate para beber hecho de semillas de cacao molidas mezcladas con agua, harina de maíz y chiles así como otros ingredientes: una versión muy diferente del chocolate caliente que conocemos hoy
- A principios del siglo XVI, el explorador Cortés trajo granos de cacao y las herramientas para hacer bebidas de chocolate a Europa. Aunque la bebida aún permanecía fría y de sabor amargo, ganó popularidad y fue adoptada por la corte del rey Carlos V yla clase alta española. Después de su introducción en España, la bebida comenzó a servirse caliente, endulzada y sin los chiles
- Cuando llegó a Londres en el 1700, las casas de chocolate similares a las cafeterías actuales se hicieron populares y muy de moda, aunque el chocolate era muy caro
- Hasta el siglo XIX, el chocolate caliente se usaba como tratamiento para enfermedades del estómago y el hígado, así como también como bebida especial. Sin embargo, hoy en día simplemente tratamos este brebaje caliente como una bebida para beber y saborear
A disfrutar de un buen chocolate caliente
mm
Cliente: LUIS FERNANDO RAMOS REYES
“Excelente servicio no conocía mucho su variedad de productos pero nos convencimos en cuanto fuimos y seguiremos yendo”.
Atendido por: Bryan Valenzuela
mt
Cliente: ALBERTO ARMENDARIZ GONZALEZ
“Agradecer por la atención y el acompañamiento en mi compra”.
Atendido por: Claudia Chávez
Mo
Muy bonito y precio accesible lo que ofrecen. además de que en cuanto entras te ofrecen ayuda en lo que sea.
MR – Mariela
La semana pasada el pago de nómina de José Luis se regresó. El salió a las 4 y por la tarde llamó a la tienda para ver porque no se le había pagado fue cuando se revisó con conta y el pago se había regresado al banco por lo que Mariela se ofreció a llevarle su dinero de la semana a su compañero ya que ella tenía vuelta para el rumbo del domicilio de él, quedó muy agradecido con su compañera.
ASESOR
- MARTIN PALMA MP
- ANGEL ANDRADE RS
- AXEL GRANADOS MJ
- PROSPERO REYES DO
- OSCAR PEÑA MD
- PERLA ONTIVEROS MD
PUESTO ANTERIOR
- Auxiliar de almacén
- Auxiliar de almacén
- Auxiliar de almacén
- Auxiliar de almacén
- Auxiliar de almacén
- Anfitriona
PUESTO ACTUAL
- Montacarguista
- Chofer
- Chofer
- Ventas
- Ventas
- Ventas
Jaciel García-MR
Les quiero compartir que me compré mi primer carro 😀
Edgar Contreras-DO
Estoy muy contento por que me comprometí con mi novia.
Sigue el frío en el estado, lo cual es muy bueno, porque las heladass (No las cervezas) matan todas las plagas que viven durante el verano.
También el frío hace que los arboles frutales, como los manzanos, duraznos, nogales, etc. “Duerman” y decansen y al llegar la primavera, produscan más y de mejor calidad.
Las inversiones extranjeras siguen llegando a nuestro estado, lo cual nos beneficia a todos, porque generan empleo y bienestar. La ultima es una inversión que acaba de anunciar Maru Campos, gobernadora, junto con los directivos de la empresa, una inversión de 350 millones de dólares y la creación de 350 nuevos empleos bien pagados.
Algo de nieve hemos tenido en algunos municipios del estado, sobre todo en la sierra, que es humedad tan necesaria para el campo.
