Se ofreció para ir a revisar un boiler de un cliente que acudió a la sucursal a reportar el fallo ya que no tenía teléfono para levantar el reporte. Comentaba que se le estaba acabando el gas muy rápido, por este motivo, Miguel decidió acudir a su domicilió para descartar mala instalación y en ese momento levantar el reporte a CINSA, el señor estuvo muy agradecido ya que se le dio pronta respuesta y apoyo.
